當(dāng)前電子商務(wù)健康快速發(fā)展的關(guān)鍵

“完善標(biāo)準(zhǔn)體系”則是他提出的第二個(gè)建議。“要讓標(biāo)準(zhǔn)為電子商務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。”他認(rèn)為當(dāng)前要抓緊研究編制涵蓋電子商務(wù)全過程的標(biāo)準(zhǔn)化體系，提出電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制修訂計(jì)劃。結(jié)合實(shí)際，豐富標(biāo)準(zhǔn)化工作形式，總體推進(jìn)電子商務(wù)國家、行業(yè)和聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)化工作，開展電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化綜合試點(diǎn)示范。
對于電商企業(yè)來說，魏傳忠則認(rèn)為，要加大力度督促企業(yè)建立健全質(zhì)量保證體系，包括以組織機(jī)構(gòu)代碼和商品條碼為基礎(chǔ)，建設(shè)電子商務(wù)交易主體和交易產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系;統(tǒng)一產(chǎn)品分類和編碼，建立基于同一產(chǎn)品編碼體系的產(chǎn)品質(zhì)量信息公開制度。
“當(dāng)前電子商務(wù)健康快速發(fā)展的關(guān)鍵還在于質(zhì)量和誠信。”在*委員魏傳忠看來，如果沒有質(zhì)量做基礎(chǔ)，電子商務(wù)增長得再快也稱不上是健康發(fā)展。“產(chǎn)品質(zhì)量是電子商務(wù)健康發(fā)展的生命線。而目前質(zhì)量問題已成為電子商務(wù)發(fā)展的短板。如果這一問題得不到很好地解決，將斷送電子商務(wù)的發(fā)展前途。”
魏傳忠的擔(dān)憂并非沒有依據(jù)：2013年，質(zhì)檢部門曾組織對網(wǎng)購?fù)婢摺⑿?、小家電、箱包、服裝5大類16種產(chǎn)品開展了風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)“三無”產(chǎn)品占近1/4。2012年，全國消協(xié)組織共受理網(wǎng)絡(luò)購物投訴20454件，占投訴量的52.4%，其中質(zhì)量類投訴量占網(wǎng)絡(luò)購物投訴量的26.7%。2013年“雙11”期間，深圳市消委會共受理網(wǎng)購消費(fèi)投訴412件，同比增長118%，其中產(chǎn)品質(zhì)量問題投訴占到總投訴量的74%。
“**提出，政府部門要用改革為新興生產(chǎn)力護(hù)航。而我們要做的就是，進(jìn)一步解放思想，強(qiáng)化改革意識，用產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管新機(jī)制，來促進(jìn)電子商務(wù)的新發(fā)展、新跨越，闖出一條新路子來。”
魏傳忠所說的“產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管新機(jī)制”，就是聚集各部門的力量，建立質(zhì)檢、工商、*、商務(wù)、發(fā)展改革、知識產(chǎn)權(quán)、法制等多部門協(xié)作機(jī)制，形成質(zhì)量共治格局。而當(dāng)務(wù)之急就是著力構(gòu)建“網(wǎng)上抽查、源頭追溯、屬地查處”產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管新機(jī)制。“傳統(tǒng)的線下抽樣方式運(yùn)用于網(wǎng)上抽樣還面臨諸多困難和問題，需要抓緊出臺適應(yīng)電子商務(wù)特點(diǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理辦法，確保網(wǎng)上抽查的合法、規(guī)范、有序，從而充分發(fā)揮監(jiān)督抽查的‘*’作用。”